广东省科技厅上线“民声热线”回应群众关心话题

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南方日报讯 （记者/钟哲）今年暑期，科普研学深受广东青少年欢迎，科普场馆成为热门目的地。针对市民反映广东科学中心展览较多、场馆较大、讲解较少等问题，29日，省科技厅上线广东“民声热线”节目进行回应。

在节目现场，省科技厅引进智力管理处处长史利兵表示，广东科学中心今年日均客流量超2万人次，最大单日客流量达2.5万人，接待能力已经饱和。接下来，省科技厅将加强与广东科学中心的沟通指导，一方面采取限流等措施，避免人流量超出场馆承载能力；另一方面要优化管理，增加讲解次数，通过招募大学生志愿者等形式在高峰期补充讲解力量。

广东科学中心是吉尼斯世界纪录认证的“最大科技馆/科学中心”，如何进一步建成“全球最佳”？史利兵认为，应该不断丰富内容、优化展品展项，在管理、服务上持续优化，同时在常规展览外应开发更多科学研学功能，加大与企业、科研院所合作，延伸科普链条。

“科学中心应该在展馆里做到科学管理，包括对人流量进行科学评估，采取预约制等。”省政协委员彭雪梅认为，科学场馆在强调科学性的同时也要兼顾孩子的科普体验，比如用孩子的语言来讲解科普知识，会比只用文字展示更有趣、更科学。

广东科学中心相关负责人介绍，7至8月，广东科学中心除了开放12个常设主题展馆和4个科技影院，还从澳大利亚引进“行星先锋”国际巡展，开设定时剧场表演等活动，累计开展讲解服务和科普活动超过1350场次，但依然供不应求。

“接下来，我们将聚焦科普能力建设，不断优化、细化科普服务，增加志愿者科普讲解服务，丰富展示内容。”该负责人表示，将加快推进“航空航天”“海洋”“基础科学”三个全新常设主题展馆建设和“儿童探索馆”更新改造，加快研发“新一代智慧通信”“声音”主题特展及天文科普主题展示内容等，用高质量科普满足群众日益增长的优质科普体验需求。