普安税务：便民行动春风吹 志愿服务暖人心 环球观热点

(相关资料图)

近日，普安县税务局抽选机关工作人员、党员干部、涉税中介机构办税人员等组建税收志愿服务团队，开展志愿服务活动，进一步打造“黔诚税悦·志愿前行”服务品牌。普安县税务局南湖分局工作人员积极参与税收志愿活动，充分发挥志愿精神，定期走访企业，为企业送服务问需求，了解企业实际经营情况，帮助企业解决涉税难题，助力企业发展。

据悉，普安县税务局南湖分局工作人员每月开展上门走访、上门服务3次以上，共计走访、服务纳税人30余户。实地走访了解企业生产经营情况，针对企业提出的涉税难题耐心解答，并就最新税收优惠政策、风险防控、票据开具、税收优惠办理流程等事宜，进行一对一、面对面、手把手的宣传、讲解和辅导，为企业适用税收优惠政策正常申报解决后顾之忧。

普安县税务局南湖分局分局长王金银表示：“我们要俯下身子，到企业、到工厂去，把服务送出去，把意见带回来。这不仅是税收工作人员的本职工作，也是税收志愿者的服务理念。税收服务质效的提升，是靠我们税收工作人员实实在在走出来的，也是在与企业的互动交流中实现的。”

为此，普安县税务局立足实际，开拓思维，创新服务方式，将办公室“搬”到纳税人家门口，将“便民春风”吹进纳税人心头。以服务市场主体为中心，树立以人为贵，人民至上的理念，通过税收志愿者走访问需求、领导走访听心声、税源管理团队上门送服务等方式，提升纳税人满意度、幸福感、获得感。(作者 陈茜 来源：国家税务总局普安县税务局)